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    1. 董祝禮:網絡消費投訴呈現逐年不斷快速增加趨勢

      董祝禮:網絡消費投訴呈現逐年不斷快速增加趨勢

      2017-02-14 17:13 來源: 【字體大小】:

      ??? 3·15將至,消費者權益保護再度成為人們熱議的話題。2月15日,新華網特邀中國消費者協會相關領導做客新華會客廳,與網友一起聊聊金融消費那些“坑”。中國消費者協會副秘書長董祝禮表示,網絡消費投訴是呈現了一個逐年不斷的快速增加的趨勢。“其中表現出的侵權特征主要是以欺詐,或者以不誠信為主要問題。”

        今年1月,中消協將2017年主題定為“網絡誠信消費無憂”。“我們提出這樣一個年主題,核心的思想是對于欺詐行為一種有堅決的抵制狀態和反對。”董祝禮說,我們要表揚那些講誠信的經營者,要提倡那些誠信服務、誠信經營的良好的經營行為,從而達到促進全社會誠信建設,構建誠信和諧的消費環境的目標。

        在董祝禮看來,這樣一個年主題,有三層基本的涵義:第一,要引導經營者誠信經營,要講誠信、講法制,把消費者的利益放在第一位。第二,通過完善和建立保護消費者的一些制度和法律,形成這樣一個維護消費者權益的保護網。第三,發揮消協組織的橋梁和紐帶作用。把社會的力量整合在一起,構建這種一個平臺,把網絡消費環境建設成為一個大家的命運共同體,讓消費者放心的消費,讓經營者在這個環境當中公平公正的競爭,實現這樣一個想法。

      附 件:AttachmentPh
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